Programa de Gestão do Acesso e da Qualidade da Assistência nas Redes de Atenção à Saúde (PGAQ)
O Programa de Gestão do Acesso e da Qualidade da Assistência nas Redes de Atenção à Saúde (PGAQ) busca garantir o acesso ágil e qualificado aos leitos hospitalares, às consultas especializadas, exames complementares e procedimentos ambulatoriais aos usuários da rede hospitalar no Espírito Santo.
Fazem parte do programa os seguintes projetos:
- Estruturação dos Núcleos Internos de Regulação Hospitalar
- Medicina Hospitalista
- Estruturação de Escritórios de Gestão de Alta
- Implantação de Núcleos de Qualidade e Segurança do Paciente
- Gestão do Acesso à Saúde
- Projeto de Qualificação em Processos regulatórios nas Unidades de Pronto Atendimento
- Centro Cirúrgico 2.0
PROJETOS |
♦ Núcleo Interno de Regulação (NIR)
O projeto NIR implementa um modelo inovador de regulação de leitos que conta com metodologias ágeis e ferramentas de gestão e controle, aumentando a oferta de recursos por meio da eficiência do giro de leitos e otimização da capacidade instalada nos hospitais da rede própria.
♦ Medicina Hospitalar (MH)
O projeto tem como objetivos o desenvolvimento e implementação de tecnologias de gestão da clínica no âmbito hospitalar, agilizando o atendimento e a melhora da qualidade dos serviços com ênfase na abordagem educacional, de pesquisa, qualificação e liderança.
♦ Escritório de Gestão de Altas (EGA)
O projeto foca na organização e definição de uma gestão eficiente do fluxo do usuário por meio da governança clínica, possibilitando uma alta segura e ágil para os usuários internados, reduzindo o tempo de permanência e aumentando o giro de leito.
♦ Projeto de Gestão do Acesso à Saúde (PGAS)
Busca facilitar o acesso do cidadão às consultas especializadas, exames complementares e procedimentos ambulatoriais e, com isso, diminuir o tempo de espera e oferecer um atendimento mais qualificado aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
♦ Projeto de Qualificação em Processos Regulatórios nas Unidades de Pronto Atendimento (PQPR)
O projeto busca integrar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e o Complexo Regulador Estadual para otimizar a gestão dos serviços de urgência e emergência por meio de metodologias ágeis e ferramentas de gestão nas UPAs, promovendo maior eficiência, acesso e qualidade no atendimento à população e articulação com a Rede de Atenção à Saúde (RAS).
♦ Projeto de Qualificação em Processos do Centro Cirúrgico - Centro Cirúrgico 2.0
O projeto tem como objetivo a qualificação nas unidades do centro cirúrgico dos hospitais da rede própria estadual, bem como áreas de interface, de forma sistematizada, visando melhorar a eficiência, segurança e qualidade dos serviços prestados, promovendo impacto positivo para aumento da capacidade de atendimento, evitando desperdícios e garantindo melhores resultados no tratamento dos pacientes.
♦ Núleo da Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP)
O Núcleo da Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) é um fundamental para garantir a excelência no cuidado aos pacientes dentro das instituições de saúde da rede própria estadual. O NQSP é responsável por implementar, monitorar e melhorar continuamente as práticas de segurança e qualidade, garantindo que os pacientes recebam um atendimento seguro e de qualidade.
